Tilaus ja toimitusehdot

Verkkokauppa

Magnolia Coffee & Bakery

Dono Oy (y-tunnus 2192782-5) on kakkuihin ja muihin leipomotuotteisiin erikoistunut kotimainen kahvila ja verkkokauppa, joka myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilauksia käsitellään arkipäivisin.

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta verkkolaskulla.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com [1]

(Lisätietoa maksamisesta löydät täältä:
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot)

Tuotteiden valmistus

Tuotteita valmistetaan toistaiseksi viikon jokaisena päivänä.

Tuotteen nouto kahvilasta

Tuotteet noudetaan kahvilan aukioloaikoina. Jos tilauksen valmistuksessa ilmenee poikkeuksellista viivettä, olemme yhteydessä asiakkaaseen. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Asiakas tarkastaa tuotteen oikeellisuuden ja moitteettomuuden tuotteen luovutuksen yhteydessä.

Sijainti: Torikatu 15-17, 90100 Oulu (Pekurin Patio)

Aukioloajat voit tarkistaa täältä.

Palautukset ja reklamaatiot

Asiakkaalla on mahdollisuus peruuttaa tilaus on viimeistään 4 arkipäivää ennen sovittua toimituspäivää. Kuitenkin mikäli tilauksen arvo ylittää 150 €, peruuttaminen tulee tehdä viimeistään 7 päivää ennen sovittua toimituspäivää.

Jos havaitset ostamassasi elintarvikkeessa laatupoikkeamaa tai muun virheen, ole yhteydessä myyjään mahdollisimman pian hyvityksestä sopimiseksi.

Yhteystiedot palautuksissa ja reklamaatioissa: [email protected] tai 044 9882554.